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Oracleは、オンプレミスおよびクラウドの双方において、共通のテクノロジー/アーキテクチャで製品・サービスを提供しており、当社はそれらOracle製品のサポートを行っております。

➢ オラクル製品のサポートとして DB、OS、HWを一気通貫でサポート
➢ システムライフサイクル(設計、導入、運用)に応じて最適なサービスをご提案
➢ ベンダー資格保有の技術者、経験値からくる信頼性の高いサービス品質を提供

Oracle製品に関して発生した問題や問い合わせについて、技術情報やノウハウを提供し問題解決への支援をいたします。
Oracle DBを監視し、障害発生時には一次切り分け・原因調査を実施のうえ結果を通知し、その後、DB復旧に向けた支援を行います。
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