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データベースの安定稼働、パフォーマンス監視、障害発生時の早期復旧（バックアップ・リストア・修復）を
一元的に管理し、専門エンジニアがサポートするサービスです。
トラブルの予兆を検知し、ダウンタイムを最小限に抑えることを目的とします。
➢ 死活監視、サービス監視、DBリソース監視などを実施
➢ AIを用いた異常検知で、リスクを迅速に察知
➢ 専門エンジニアによる復旧支援
➢ 障害発生時の一次対応、原因調査、迅速な復旧支援
➢ 重大障害発生時には、サービス復旧を支援するため、顧客への説明対応および障害対応チームの統括を担う
テクニカルアカウントマネージャーを提供します
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